Der Weltverbrauchertag 2018 steht unter dem Motto Digitale Märkte!

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Der Weltverbrauchertag 2018 steht unter dem Motto Digitale Märkte!

Die Weltverbraucherorganisation Consumers International engagiert sich für mehr Sicherheit im Onlinehandel.

Der diesjährige Weltverbrauchertag findet am 15. März 2018 weltweit statt und steht unter dem Motto „Digitale Märkte“. Etabliert wurde der Aktionstag von der internationalen Verbraucherorganisation „Consumers International“, welche im Rahmen des Aktionstages auf die Verbraucherbelangen öffentlich aufmerksam machen möchte. E-Commerce habe in den letzten Jahren das Einkaufsverhalten der Verbraucher stark verändert, schreibt die Verbraucherorganisation im Kontext des diesjährigen Verbraucherschutztages auf ihrer Website. Rund 2,29 Trillionen Dollar wurden nach einer Studie der Organisation im Jahre 2017 auf Internetmarktplätzen und Onlineshops weltweit umgesetzt. Dabei ergab die Studie auch, dass ca. 70% aller Kunden auf den Internetmarktplätzen bis heute besorgt über die Zahlungsmethoden seien und dass dabei immerhin die Hälfte der Weltbevölkerung noch immer nicht über einen Zugang zum Internet verfügt.

Der Weltverbrauchertag 2018 stellt deswegen zwei konkrete Slogans in den Mittelpunkt: Einerseits muss weiterhin daran gearbeitet werden, allen Menschen global einen sicheren und fairen Zugang zum Internet zu ermöglichen, andererseits fordert die Organisation einen besseren und umfangreicheren Verbraucherschutz im Internet.

Ralph Walther, Geschäftsführer der Verbraucherschutzzentrale in Thüringen, erklärt, dass eines der zentralen Beratungsthemen der vergangenen Jahre die Telekommunikation und das Digitale gewesen sei. Kunden seien verunsichert und mit den Anwendungen im Netzt teils überfordert.

Die Sicherheit im Internet wird zudem durch Trickbetrüger weiter strapaziert und verunsichert die Kunden. Deswegen sind Auszeichnungen und Sicherheitssiegel wie „Trusted Shops“ in Zukunft wichtiger denn je (weitere Informationen zu Trusted Shops finden sie auf der Website des Unternehmens“). Zusammen gilt es, die Sicherheit im Internet und im e-Commerce auf ein Level zu heben, welches von der Weltbevölkerung anerkannt wird und in welches die Kunden vertrauen.

Zu den diesjährigen Themen des Weltverbrauchertages veröffentlicht die Verbraucherorganisation ein lesenswertes Essay, in welchem der globale Onlinehandel genau unter die Lupe genommen wird und welches kostenlos im Netz gefunden werden kann. Den direkten Link zum Paper finden Sie natürlich hier!

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